من أول تواصل حتى التشغيل والتقارير—لدينا مسار واضح يقلل المخاطر ويرفع جودة الخدمة.
استبدل الصورة برسم/صورة فريق إشراف أو تشغيل.
مسار موحد لكل الخدمات—مع إمكانية تخصيص التفاصيل حسب مشروعك.
1) تحليل الاحتياج
فهم نوع الموقع، المخاطر، نقاط الدخول/الخروج، ساعات التغطية ومتطلبات العميل.
2) خطة تشغيل
توزيع الأفراد على نقاط تمركز واضحة، مهام لكل نقطة، ومسار إشراف ومسؤوليات.
3) تشغيل وإشراف
تجهيز الفريق، التوجيه الميداني، إشراف مباشر وتقييم الالتزام أثناء التنفيذ.
4) تقارير وتحسين
تقارير يومية/وردية، ملاحظات قابلة للتنفيذ، وتحسين مستمر حسب بيانات الموقع.
- المدينة + اسم الموقع/العنوان (إن توفر).
- نوع الخدمة المطلوبة (حراس/دوريات/فعالية/حراسة شخصية).
- عدد الأفراد + الشفتات + مدة التغطية.
- طبيعة الموقع ونقاط الدخول/الخروج.
- أي متطلبات إضافية (زي/لغة/بروتوكول/تصاريح).
- خطة تشغيل وتوزيع نقاط واضحة.
- فريق جاهز + إشراف ميداني.
- تقارير متابعة (يومية/وردية) حسب الاتفاق.
- قنوات تصعيد واستجابة واضحة.
- إمكانية دعم تقني عبر Q2Auto حسب المشروع.
التقرير ليس ورقة—هو أداة إدارة تشغيل. نركز على بيانات قابلة للتنفيذ.
تقرير وردية
حضور/انصراف، ملاحظات، أحداث، إجراءات تمت.
تقرير يومي
ملخص اليوم + أبرز المخاطر + توصيات.
تقارير الحوادث
تسلسل زمني، إجراءات، وتوثيق للدروس المستفادة.
